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Enviar notificación con plantilla

Información general

El paso “Enviar Notificación con Plantilla” dentro del flujo de trabajo se utiliza para enviar notificaciones a usuarios o grupos de usuarios utilizando plantillas preconfiguradas. Esto permite crear mensajes estandarizados pero personalizados, lo que mejora la comunicación y asegura la consistencia de los mensajes.

Parámetros

Configuración del paso:

Campo de configuración Opciones de valor Propósito
Nombre del paso - Nombre del paso
Tipo de notificación Smtp, Mail, SignalR Tipo de canal de entrega de notificaciones
Campo de información del usuario Multiselección de Catálogo Campo con información sobre un usuario o grupo de usuarios
Grupo de usuarios Multiselección de Catálogo (Parámetro obsoleto, no utilizado)
Enrutamiento de usuarios Multiselección de Catálogo Configuración del enrutamiento de notificaciones
Nombre de usuario Multiselección de Catálogo Usuario específico a notificar
Plantilla Multiselección de Catálogo Selección de una plantilla de notificación
Tipo de renderizado Texto, Html, Docx, Xlsx Formato de renderizado de la plantilla

Casos

  • Notificaciones Automatizadas: Se utilizan para enviar notificaciones estandarizadas, como recordatorios, confirmaciones de acciones o mensajes informativos.
  • Comunicación Efectiva: Adecuado para crear mensajes diseñados profesionalmente para comunicaciones externas o internas.

Excepciones

  • Requisitos de Personalización de Plantillas: Las plantillas de notificación deben prepararse y configurarse con anticipación para garantizar que los mensajes sean relevantes para los propósitos de comunicación.
  • Gestionar Destinatarios de Notificaciones: Es importante identificar a los destinatarios de los mensajes utilizando el campo de información del usuario y el nombre de usuario para asegurar que las notificaciones lleguen a los destinatarios correctos.